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Hilfe & Unterstützung

Häufig gestellte Fragen

Dieser Abschnitt beantwortet häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen. Für weitere Unterstützung steht Ihnen unser Serviceteam gerne schnell und professionell zur Verfügung.

Ich bin neu im Bereich personalisierter Geschenke. Wo fange ich an?

Sie können zunächst über unsere Website eine Anfrage für ein kostenloses Angebot stellen oder uns direkt per E-Mail kontaktieren und uns Material, Größe, Menge und Designideen für Ihre individuellen Artikel mitteilen.

Was ist Ihre Mindestbestellmenge?

Im Allgemeinen ist ein Stück unsere Mindestbestellmenge, aber das wird schnell teuer, deshalb bestellen die Leute normalerweise 100 Stück pro Design.
Stückpreis und Mindestbestellmenge sind je nach Artikel flexibel.

Wie viel kosten Ihre Produkte?

Wir bieten hauptsächlich individuell gestaltete Geschenke und Werbeartikel an. Es stehen nur wenige Designs zur Auswahl, und wir haben keine Lagerware oder Überproduktionen im Angebot. Die Preise variieren je nach Design, Größe, Farbe, Ausführung und Menge. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen. sales@sjjgifts.com; sjjgifts@gmail.comDie

Wie kann ich meine Bestellung aufgeben?

Sobald Sie Ihre schriftliche Genehmigung für Ihren Entwurf erteilt haben, können Sie Ihre Bestellung per E-Mail aufgeben.

Kann ich vor der Produktion sehen, wie meine personalisierten Geschenke aussehen werden?

Ja. Wir stellen Ihnen eine digitale Grafik in Farbe zur Genehmigung zur Verfügung. Diese Vorschau enthält eine künstlerische Darstellung, wie Ihre bestellten Artikel aussehen könnten, sowie eine Aufschlüsselung der in Ihrem Design verwendeten Farben.

Wie lange dauert es, bis ich meine Ware erhalte?

Ab dem Zeitpunkt der Freigabe des Designs können Sie damit rechnen, Ihre eigenen Geschenkartikel innerhalb von 14 bis 21 Tagen zu erhalten.

Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden stets hochwertige Exportverpackungen. Für Gefahrgut nutzen wir spezielle Gefahrenverpackungen und für temperaturempfindliche Artikel zugelassene Kühltransportbehälter. Sonderverpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten verursachen.

Welche Versandart verwenden Sie?

Luft-/Seefracht, FedEx/UPS/DHL

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